先日のEP-904Aの廃インクパッド交換に続き、今度は紙詰まりするというEP-879ABがやってきました。自分のモノじゃないので、壊さないように気を付ける必要があります。
勝手にトレーが出てくるのね。人の物なのでどういう構造なのか全く分かっていない。
Contents
解析と清掃
まずはEP-879AB単体でコピー機として使ってみると、特に問題なく印刷できました。次にUSBでPCと繋ぎ、PDFファイルをプリントしてみると、早速紙詰まりです。
［対応方法へ］を指でタッチすれば手順が表示されます。
後ろの2つの穴に指を入れて、「背面ユニット」を取り外すべし。
「背面ユニット」は内部にストックされたA4用紙を下から前に送る機構ユニット。
何回やっても同じ所で紙が先に進まず、エラーとなる感じです。
まずはこの「背面ユニット」のローラーをソルベントで掃除してみました。
でも改善は見られず。この奥のローラーまで行って引っかかる感じ。
本体側のローラーを掃除しようと思ったのですが、奥まっていて、筆や綿棒が届かない。
ふと、スキャナーの下が開くことに気づき、こちらから掃除すれば良いと分かりました。
1）ソルベント、2）パーツクリーナー、3）100均のシールはがし液、4）ベンジン でローラーを拭いてみたけど、どれも白っぽくなるだけで、滑らなくなった感じがしないんですよね。
結局最後は爪で掻き取る感じで。これが一番きれいになりました。
もう一度印刷を試してみたら、どうも印刷が始まる直前で動作が止まる感じです。
手前のローラー部に紙の切れ端が残っている訳でも無いし、ん～分からない。
ここで手差しで給紙するためのトレーが付いていることに気がつく。
今度は手差しトレーに紙を入れて、PCから印刷してみようと考えました。ところが［手差し］が指定できないんですよね。
［プロパティ］や［詳細設定］で手差しを指定したい。
Windowsが自動的にインストールした汎用ドライバでは手差しを選べないみたい。
ってことで、EPSONからドライバーをダウンロードすることにしました。
ソフト的な問題
EPSONのWEBサイトに行って、EP-879A用のドライバーをダウンロードしてきます。
コレをインストール。
これこれ。EPSONの見慣れた画面です。
［手差し給紙］を指定してプリントしてみると
何事も無かったようにプリントされました。
続けて、［自動給紙選択］で内部のA4トレイからプリントしてみると、今までの紙詰まりが嘘のように、すんなりプリントできました。
原因はドライバー
どうやら、プリントドライバーがEPSONの純正でないと、印刷の手前で意図的に止まるしくみのようです。しかも「紙詰まり」と表示されるのがいやらしい。
アンインストールして、再度Windowsの汎用ドライバで試してみたところ・・・
いきなり紙詰まり！
そういえば、純正ドライバをインストールするとはじめに出て来た画面が「使用中のインクは純正インクでないので保証が効きません」のような警告文でした。（キャプチャーし忘れ）
上の画面とは違うけど、純正インクを使わせるための脅しのようにも思えました。まあ、インクで儲けるビジネスモデルと思えば納得ですが、あの手この手で攻めてきますな。
結局、紙詰まりの原因はよくあるローラーの滑りではなく、純正ドライバを入れれば直るということでした。（作業時間：約2時間）
コメント
> EPSONの純正でないと、印刷の手前で意図的に止まるしくみ
> しかも「紙詰まり」と表示
厭らしいことをするメーカーの担当者ですね！
純正ドライバーではないと認識できているのなら
「EPSON製ドライバーをインストールしてください」と
表示するだけで良いはず。
ユーザーが困る様な設計をする担当者は困り者です。
たまたま純正ドライバをインストールしたことで原因が分かりましたが、まさか紙詰まりがソフト的な問題で起こるとは思いませんでした。
「紙詰まり」と表示するのは、私のようなひねくれた目で見ると、1）買い替えさせる、2）修理依頼させて、純正インクに交換させる・・・とか。
純正インクなら汎用ドライバでも詰まらずに印刷出来るような仕掛けが無いとも言えませんね。
うちも同じプリンターを使っているので参考になりました。ちなみに、こんなことありました。
https://twitter.com/radiopench1/status/1614438421665288192
コメントの本題ですが、このプリンターは先月にファームのアップデートがありました。プリンターの電源を入れると新しいファームがあります、とか言ってくるのが煩わしくてアップデートしたのですが、その際に余計な機能を組み込まれたりした可能性は無いでしょうか？
プリンターメーカーは消耗品を買わせるためなら何でもやりそうな気がしています。
先月にファームのアップデートですか。
それは関係ありそうですね。
普段はコピー機として使っていたら、アップデートしたことに気が付かないかもしれませんね。
それにしてもインクジェットはインクを無駄に捨ててますね。
でも、簡単に廃インクを交換できるのはイイと思います。