初Open Dispute【バッテリー】

ラクーンコンポのニカドバッテリーをリチウムイオンに改造しようと、Aliで24Vバッテリーパックを買いました。しかし2ヶ月経っても届かず、初のOpen Disputeとなりました。

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Ali内の色んな店で売っている鑫盛ブランドのバッテリーパックです。

AliExpressを使ったことのある人はご存知と思いますが、Open Disputeというのは商品未着や不良品だった場合に返金や返品を売り手に申請する手続きのことです。

セラーに「商品が届かないよ。買い物保証の期限が来るけど、どうすればいいの?」って聞いたら「輸送中に紛失した可能性があるので返金する」とのこと。意外とすんなり。

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手続きは金額や理由等を記入して申請するだけ。簡単です。

どう返金されるのかというと、クレジットカードへ精算という形で戻されるようです。

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金額は買った時と同じです。

中国からバッテリーを買うのはやっぱり難しいです(事例12)。丸々2ヶ月無駄にしました。

再度チャレンジ

今度は送料が掛かっても確実に届くことを重視したいと思います。Fedexで送ってくれる店があったので、こちらで買ってみました。送料含めて合計3,000円ほどアップします。

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品物は2ケ月前に注文したものと同じです。

今度は高い金を払ってでも確実な輸送を選んだ訳ですが、セラーから「FEDEXでバッテリーを送ることができなくなった。別の日本専用ラインで送るけどいい?7日ほどで着きます。」って聞いてきました。

ちゃんと着けばいいので、疑うこともなく同意しました。

そして出荷後送られてきたリンクからトラッキングサイトを見てみると

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また嘘くせーなぁ。下の方にPOWERD BY ●●●って書いてあるけど、本物なんですかね。

s-6s3p207日本専線株式会社だって。でもちゃんと運んでいるみたいです。

早っ!出荷の2日後に到着

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マジックで書かれたトラッキングナンバー。出荷後通知された番号と同じです。

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反対側はクロネコヤマト。てっきり佐川急便が配達するのかと思っていました。

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つまり、何らかの方法で日本まで運び、大阪から宅急便でウチまで運ばれたということです。

検品OK

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18650が6直3並で24Vのバッテリーパックと充電器のセットです。

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電圧は23.8V。1セル3.7Vとすると、6直なので22.2Vが基準の電圧なんだと思います。

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ただのACアダプターじゃないよね?と心配していたのですが、Chargerと書かれています。

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1Aで充電されます。充電中LEDは赤ですが、満充電になると緑に変わりました。

2ヶ月半掛かってやっと手に入れたバッテリーですから嬉しさ100倍。サムスンのスマホが火を吹くと話題ですが、リチウムイオンバッテリーを空輸する事が難しくなっているんですかね。しかし、あの手この手で送ってくれる中国人セラーには感謝です。AWESOME!!!

ラクーンコンポ用への改造についてはまたあらためて。→こちらです。

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『初Open Dispute【バッテリー】』へのコメント

  1. 名前:電子工作好き 投稿日:2016/10/29(土) at 16:12:00 ID:693c41a03 返信

    こんにちは~

    なるほど、中国から充電池関係を輸入する場合には、困難になる事が有るのですか。
    (凄く勉強になります)
    私も AliExpress から商品を購入した事が2回ほど有りますが、どちらの時も
    『配送されるまでの期間が最大で2ヶ月くらいは掛かるから、承知しておいてね』
    みたいなメールが来たので、
    『保障期限が2ヶ月なのに、最大で2ヶ月掛かるって、手違いが有れば終りじゃん?』
    と思った覚えが有ります。私の場合には、どちらも2週間くらいで届けられたので、
    まあ速かった方なのだと思います。(私のは充電池関係の商品ではありませんでした)
    これを、どうやって組み込むのかの記事も見たいです。

    • 名前:oink! 投稿日:2016/10/29(土) at 18:10:16 ID:d30212f5a 返信

      電子工作好きさんこんにちは。
      今までの経験では電池の輸入は時間がかかります。
      2週間で到着は最速レベルですね。
      ラクーンコンポへの組み込みはもう完了しています。
      記事アップまで少々お待ちください。

  2. 名前:のっち 投稿日:2016/10/29(土) at 23:22:33 ID:d43a629f7 返信

    はじめまして。いつも楽しく拝見しています。
    私が BangGood で購入した Li-Po バッテリーは、2か月半かかりました。

    顛末はこちら。
    http://ameblo.jp/amano-jacky-nochio/entry-11899248178.html

    再送してくれた分は、受け取り拒否したら返送されました。

    Ali ではアクリルリキッドを購入したら4カ月かかりました。
    こちらはすったもんだ、もめているうちに届きました。

    中華モールでお買い物をするときは「トラブってあたりまえ」
    くらいの気持ちで注文しています。

    • 名前:oink! 投稿日:2016/10/30(日) at 13:26:48 ID:96efa6c27 返信

      のっちさん、こんにちは。
      バッテリーはやっぱり時間が掛かりますね。前回届かなかった分がひょっこり到着しないかな、なんて期待もしたんですが、税関で戻されたか何かなんでしょうね。

      ところで、BangGoodというのは初めて知りました。いやーamazonのパクリロゴにはビックリです。面白そうなので今度じっくり見てみたいと思います。
      コメントありがとうございました。

  3. 名前:YAM-3 投稿日:2016/10/30(日) at 13:34:20 ID:f321e0774 返信

    はじめまして。
    Aliでは小物をちょこちょこ買うのですが、やはりリチウムイオンバッテリの輸送は一筋縄では行かないようですね。
    国内でも普通にリチウムバッテリの自転車ライトを沖縄に送ろうとしたら「船便で時間掛かります」と言われた位なので。

    • 名前:oink! 投稿日:2016/10/30(日) at 16:09:19 ID:96efa6c27 返信

      YAM-3さんこんにちは。
      航空機輸送は生のバッテリーだと特に厳しかったように思います。
      国内の場合、ゆうパックとかレターパックとか、郵便で出した時に細かくチェックされた気がします。窓口で出したからですかね。

  4. 名前:SheepFactry 投稿日:2016/10/30(日) at 23:24:53 ID:fcf181794 返信

    AliExpressでアンプ基盤やらBluetoothレシーバー内蔵MP3プレーヤー基盤など買おうか悩み中ですが、意外と大丈夫な感じですね。一応アカウントは作ったんですけれど、まだ踏ん切りついてないw

    バッテリーに関しては、航空保安の関係で「窓口で出してもポスト投函でも扱いは同じ」ですね。航空積載が基本になっている地域ですと、必ずX線検査を通すので郵便関係でなくとも「平面路扱い」になるか、差出人戻しになります。
    国内便の場合は「航空危険物」の表示のシールを貼って平面路(陸路や船便)輸送で届くことが多いですが、国際便の場合は必ず差出人戻し(差し出し郵便局戻し)になりますね。殆どの場合は「内容品の虚偽記載(≠危険物無し記載)」と申告されたものが戻されることが多いです。

    バッテリー以外でも化粧品関係は「スプレー缶」「アルコール使用品」などが理由で戻されてきます。
    この航空保安関係の法律は非常に厳しくて、内容品については差出人の申告に頼る以外に確認方法が無いにも関わらず、危険物をスルーして航空積載してしまうと「運送事業社が処罰される(≠事実上の業務停止命令)」仕組みになっています。ですので、事業を継続する上で死活問題になるので厳重にチェックされています。

    あと、コレは意外と知られていないかもですが「航空危険物を示す表示のある箱」を使用(=再利用)して差し出した場合、内容品に航空危険物が入っていなくても航空積載できなくなるので注意が必要です。

  5. 名前:SheepFactry 投稿日:2016/10/30(日) at 23:37:02 ID:fcf181794 返信

    航空保安関係で追記です。

    郵便局で航空保安関係のチェックが厳しいのは、「貨客同時輸送」で積載されることが有るためです。航空会社(≠JALやANA)のハンガー見学などすると分かるのですが、「〒」マークが小さく入っている機体が見られる場合があります。その機体は乗客と乗客の手荷物以外に郵便の輸送も同時に行っています。
    このため、バッテリーに限らず航空保安上で危険物と指定されている物品を積載するわけにはいかないので、チェックが厳しくなっています。

    貨物専用便の場合はどのようになっているか判りませんが、貨物用チャーター便などだと積載可能なのだろうと思われます。

    • 名前:oink! 投稿日:2016/10/31(月) at 08:57:20 ID:1ce4a734f 返信

      SheepFactryさんこんにちは。
      詳しい解説ありがとうございます。
      近くの郵便ポストにレターパックの品名を正確に書くように注意書きが貼ってあったので、色々問題が発生しているのかな?って思っていました。

      バッテリーって言っても、本体に組み込まれているものは危険物から除外されるんですよね?リチウムイオンバッテリー空輸専用の絶対発火しないケースとか売ればニーズありそうですね。

      この後またAliでバッテリーパックを買ったのですが、発送は一番安い方法を指定しました。これで到着しなかったら、以後はDHL/FEDEX相当で頼むことにします。
      Aliで買い物して、騙されたことはまだありませんが、初めて試すなら、$1程度の送料無料の商品がいいと思います。簡単ですよ。

  6. 名前:noise 投稿日:2016/10/31(月) at 16:08:59 ID:53605bd85 返信

    こんにちは。
    コメントの中にある「Bluetoothレシーバー内蔵MP3プレーヤー基盤」を買いました!
    故障したCDプレーヤーに組み込むべく、色々考え中です。
    問題は12V電源なのと、FMの受信周波数が 85~108MHzなのでFM補完放送しか聞けないとこです。5V駆動なら楽なのになぁ。

    さて、バッテリーがらみですが、スマホやドライブレコーダー類は中国郵政が取り扱いを拒否しているとかで、スウェーデンポストかシンガポールポスト等で送られて来てます。バッテリーを外して、その分安くする売り手もいますね。そんな場合はバッテリーだけDX.comで購入したりしてます。多少割高ですが、Aliの売り手と違い確実に届きます。
    「輸送中に紛失した可能性があるので返金する」なんて、すんなり返金する売り手は本当に発送したのか疑ってしまいます。経験上「大丈夫、もう少し待って下さい」が多いです。しかも届かない。
    それか「素直に返金するから評価は星5つでよろしく」とか。取引が成り立ってないのに…。

    ところで、DHLやFEDEX等は法人向けのサービスなので、個人宅宛てだと指定してもキャンセルされる、もしくは受け取りが面倒との話を聞きますよ。破損や紛失はそれらでも避けられないとも…。そもそも発送方法を指定しても売り手の都合で変えるのが当たり前の商習慣のお国柄、個人的にはオプション料金払うのが無意味だと感じています。

    まぁ、いろんなことがあるけれど、楽しいですよね。

    • 名前:SheepFactry 投稿日:2016/10/31(月) at 22:19:10 ID:888c68d01 返信

      自分が買おうと思っているのはコレ「https://www.aliexpress.com/item/-/32681180341.html?spm=2114.13010308.0.0.s1RmQE」なんですが、microUSBの5V電源も対応みたいです。
      自作でBluetoothスピーカーなど作ったりしているので、海外の動画とか見てると頻繁に使われているので気になってます。

      • 名前:noise 投稿日:2016/11/01(火) at 00:26:22 ID:86fc75816 返信

        私はこの売り手から買いました。
        https://www.aliexpress.com/item/-/2052437948.html
        確認すると、手元の基盤は 2015-07-13 版なのですが、現行商品の画像は 2016-04-11 版になっていて5VでもOKの仕様になってました。みんな考えることは同じなんでしょうね。
        注文したのが 2016-03-20 で、今まで放置していたことを考えると、なにかトホホな気分です。

      • 名前:noise 投稿日:2016/11/01(火) at 00:53:05 ID:86fc75816 返信

        連続投稿失礼します。激安の seller があったのでご報告。
        https://www.aliexpress.com/item/-/32628738024.html
        ※この手の商品は、基盤をプチプチで包んだだけの状態で届くので覚悟が必要です。

  7. 名前:oink! 投稿日:2016/11/01(火) at 07:09:33 ID:25a053218 返信

    noiseさんこんにちは。
    最初の紛失したバッテリーの輸送はPostNLでした。
    注文した当時はfree shippingの店が多くあったのですが、現在はどういう訳か
    どの店も一斉に$10程度の送料を取るようになりました。
    何か規制が強化されると皆が緩い所へ移動する感じです。

    >ところで、DHLやFEDEX等は法人向けのサービスなので、個人宅宛てだと指定してもキャンセルされる、もしくは受け取りが面倒との話を聞きますよ。
    そんなことはないですよ。中国からの荷物が届いて、スマホに受け取りのサインをさせられました。ただDHLと言えども中国発の場合は信頼度は低いようです。

  8. 名前:鍛冶屋 投稿日:2016/11/01(火) at 11:38:28 ID:fb1ee4d2f 返信

    リチウム関係は値上がりしてますよね、やっぱりコレ↓のせいでようか…。
    http://www.fedex.com/jp/news/custom.html
    施行は4月からで、半年遅れて現場徹底されだしたからかな?。
    小口はまだ煩くないのか、最近頼んだ18650一本入りのライトは普通に航空郵便(約1週間)で届きましたけど。

    先月末に注文したMP3プレーヤー(リチウムパック入)やらが、今は倍価になってます(こんなのに無理くりリチウムなんか使わず、素直にAAx3仕様にすりゃええにに…)。
    現在、モノはオランダとシンガポールを旅してるそうなのだが、・・・果たして本当に届くのか?かなり不安です^^;)。

    >>DHLやFEDEX等は法人向けのサービス・・・>そんなことはないですよ。
    どちらも普通に宅配便屋さんですよね。
    自分も、重量物だったのでDHLを選択(船便混載だと何時着くか・・・見当も出来ないので)したら、なぜかFedExさんが持って来てくれました。
    トラックナンバーは日本のDHLのサイトで追跡できてたので、この辺は業務提携されてるのかも?。

    • 名前:oink! 投稿日:2016/11/02(水) at 22:23:02 ID:d1cf0704e 返信

      鍛冶屋さんこんばんは。
      4月の規制強化で、リチウムイオンバッテリー単体の輸入が難しくなりましたね。
      追加発注して今輸送中のバッテリーも着かなそうな気がしてきました。
      https://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/parcel/kawasaki.html
      によると、船便なら1ヶ月程度で着くみたいですが、何で使わないんだろ?
      そう考えると、今回スペシャルラインを使って出荷の2日後に付いたのは奇跡的です。